지난 2021년 설립된 로코모션뷰는 서베이 시장의 디지털화를 촉진하며 개발 역량 강화에 전심전력 중인 클라우드 기반 커스텀 서베이 플랫폼 기업이다. 이곳은 학술, 마케팅, 정부 사업 등 다양한 분야의 서베이 형식에 관한 깊은 이해를 바탕으로 설문 척도 개발의 R&D 역량 및 데이터 분석 능력을 보유하고 있으며, 학술 전문 서베이 및 분석 역량, 다양한 데이터의 종합적 분석 등 미래 예측 모델링을 통하여 기업은 물론 정부‧연구기관의 정책 결정 능력 향상에 이바지하는 것을 목표로 하고 있다. 그 결과 로코모션뷰는 서베이의 편의성과 정확성을 획기적으로 높인 클라우드 커스텀 서베이 플랫폼 ‘뷰즈온더고:서베이’를 출시하여 100명의 평가단을 비롯해 실제 사용자들로부터 호평받았으며, 이에 힘입어 지난 8월 새로운 플랫폼 ‘뷰즈온더고:데이터’를 출시해 서베이의 정확성과 신속함을 더욱 높일 것으로 큰 기대를 모으고 있다. 이뿐만 아니라 로코모션뷰는 그간 창업진흥원 예비창업패키지 선정, 연구개발전담부서 설립, ISO 9001 인증, 대한민국 리딩기업대상을 받는 등 설립 3년 만에 유의미한 다수 성과를 기록하며 우수한 기업경쟁력을 인정받고 있다. 

미래 예측이 가능한 모델링 서비스 제공

“저희는 엄밀히 말하면 서베이 회사가 아닌 데이터 회사입니다. 데이터를 수집하여 이를 응용하는 회사이기 때문이죠. 이에 ‘뷰즈온더고:데이터’라는 플랫폼을 새로이 출시하였습니다. ‘뷰즈온더고:데이터’에서는 저희가 서베이 플랫폼에서 수집한 데이터를 기반으로 가공 및 분석한 데이터의 인사이트를 도출하여 그 결과물을 인포그래픽이나 탬플릿 등으로 서비스하고 있습니다. 또한, 고객 여러분이 필요한 데이터 혹은 인포그래픽하고 싶은 것을 저희에게 의뢰해주시면 적절한 비용에 서비스해드리고 있습니다.”

‘뷰즈온더고:데이터’는 단순히 서베이 데이터를 수집하는 것이 아닌 빅데이터와 스몰데이터의 융합을 통하여 미래 예측이 가능한 모델링 서비스를 제공한다. 특히 ‘뷰즈온더고:데이터’는 토픽 모델링과 긍부정 분석으로 해당 분야의 미래를 예측하는 것은 물론 인포그래픽 리포트를 바탕으로 데이터를 시각화하여 설문 과정을 편리하게 한다. 이렇듯 수집한 데이터의 시각화와 인사이트 도출의 단계로 한층 업그레이드된 시장예측 서비스를 제공하는 로코모션뷰는 이를 통해 서베이의 정확성과 신속함을 더욱 높일 전망이며, 여기서 더 나아가 연내 인공지능 업무 자동화폼도 공개할 예정이다. 또한, 뷰즈온더고:데이터에 무료 회원 가입하면 인공지능 관련 최신 뉴스레터와 인포그래픽 무료 다운로드가 가능하다. 

내년 초부터 ‘뷰즈온더고:서베이’ 무료 전환 예정

“회사를 경영하는 데 있어서 가장 중요한 것은 ‘고객’입니다. 아무리 혁신적인 제품이라도 고객의 외면을 받으면 그 의미가 퇴색되기 마련입니다. 즉, 고객 중심으로 생각하고 고객을 바라보고 나아가야 결국 회사도 제품도 지속될 수 있습니다. 하지만 고객이 중요한 만큼 고객과의 경계를 지키는 것도 굉장히 중요합니다. 경계가 무너지면 어느 관계든 그 관계는 안 좋아집니다. 고객과의 관계도 마찬가지입니다. 또한, 회사 구성원도 고객 못지않게 중요합니다. 특히 저희 같은 스타트업은 한 사람이 저지른 작은 실수가 아주 큰 파급 효과를 불러오기에 업무 능력만큼이나 인성을 갖춘 인재를 채용하고 있습니다. 이에 저희와 호흡을 잘 맞출 수 있는 정직하고 성실하며 책임감 있는 분들이 많은 관심을 가져주셨으면 좋겠습니다.”     

그간 유료로 서비스하던 ‘뷰즈온더고:서베이’를 내년 초부터 무료로 전환하여 더욱 많은 이들이 혁신적인 해당 플랫폼을 사용했으면 좋겠다고 바람을 밝힌 로코모션뷰 김도연 대표. 앞으로도 로코모션뷰가 설문조사에 참여하는 응답자들의 복지에 더욱 신경 쓰고, 메타버스‧가상현실 등 기술을 서베이 콘텐츠와 접목하여 설문조사 자체를 응답자가 즐길 수 있는 문화를 선도해나가기를 기대해본다. 김성우 기자  

뷰즈온더고:데이터=www.votgdata.com